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Cura dell'orologio e materiali
Orologi Adidas prodotti da Nixon
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Per tracciare il tuo ordine Nixon, visita la nostra pagina Stato Ordine. Se non riesci a trovare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci.
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Speriamo che tu sia entusiasta del tuo equipaggiamento, ma se devi restituire qualcosa, offriamo resi entro 30 giorni dalla data di consegna per la maggior parte degli articoli acquistati su nixon.com. I resi devono essere inutilizzati, non indossati, nella confezione originale con tutte le etichette attaccate. Consulta la nostra politica di reso per i dettagli.
I resi vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento. Il rimborso viene emesso nella forma di pagamento originale poco dopo.
Spiacenti, al momento non offriamo cambi per gli articoli acquistati su nixon.com, accettiamo solo resi in conformità con la nostra politica di reso.
Ci dispiace che il tuo ordine sia stato annullato! Quando succede, di solito è dovuto a un articolo esaurito o a difficoltà nel processare le informazioni di pagamento. La tua carta di credito non verrà addebitata per gli articoli annullati. Se hai domande sul tuo ordine annullato, ti preghiamo di contattarci.
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Riparazioni
Speriamo di no! A volte il problema può essere semplice come sostituire una batteria o togliere il tuo orologio dalla modalità sospensione. Se pensi che il tuo orologio sia rotto, visita il nostro Centro Riparazioni Online per avviare una richiesta di riparazione.
Vai al nostro Centro Riparazioni Online e raccontaci del tuo orologio, cosa non va, e ti forniremo un preventivo di riparazione. Se accetti il preventivo, ti invieremo un numero d'ordine di assistenza autorizzato con le istruzioni per la spedizione. Quando riceveremo il tuo/i tuoi orologio/i, un tecnico Nixon determinerà le riparazioni necessarie. Ti verrà inviata un'email per l'approvazione del costo di riparazione o per eventuali informazioni necessarie per elaborare e chiudere il tuo ordine di assistenza. Non ti verrà addebitato alcun costo se la riparazione è coperta dalla Politica di Garanzia di Nixon.
Certamente. Se abbiamo i pezzi di ricambio, il nostro Centro Assistenza Nixon può riparare il tuo orologio. E se non hai lo scontrino, possiamo comunque aiutarti. Vai semplicemente al nostro Centro Riparazioni Online e raccontaci del tuo orologio, cosa non va, e ti forniremo un preventivo di riparazione. Se accetti il preventivo, ti invieremo un numero d'ordine di assistenza autorizzato con le istruzioni per la spedizione.
Non è necessario registrare il tuo orologio Nixon per validare una richiesta di garanzia, ma conserva lo scontrino; potremmo chiederti la prova d'acquisto originale da un venditore autorizzato Nixon.
Assolutamente sì. Faremo del nostro meglio per mantenere il tuo Nixon al polso. Vai al nostro Centro Riparazioni Online e raccontaci del tuo orologio, cosa non va, e ti forniremo un preventivo di riparazione. Per le richieste di garanzia, è necessario fornire la prova d'acquisto da un venditore autorizzato Nixon.
Ami il tuo Nixon? Non lasciare che chiunque lo ripari. Gli orologi non saranno coperti dalla garanzia se qualcuno diverso da un tecnico autorizzato Nixon apre il fondello durante il periodo di garanzia di 2 anni periodo di garanzia. Se il tuo orologio è fuori dal periodo di garanzia di 2 anni, sentiti libero di portarlo da un gioielliere certificato a tua discrezione. Se desideri far riparare il tuo orologio, visita il nostro Centro Riparazioni Online e raccontaci del tuo orologio, cosa non va, e ti forniremo un preventivo di riparazione.
Non copriamo l'usura normale dei cinturini o bracciali degli orologi Nixon. Vendiamo una linea di cinturini in vari colori e materiali che si adattano alla maggior parte dei nostri orologi. Puoi acquistarne più di uno per cambiare il tuo stile!
Amiamo che tu ami il tuo Mission e Ultratide. Purtroppo, le applicazioni usate in questi modelli vintage ma validi sono ora obsolete e non più supportate. La buona notizia è che questi modelli possono ancora essere usati in modalità base. Se hai bisogno di aiuto rapido su come impostare il tuo orologio in modalità base, puoi consultare il manuale dell'orologio qui. Inoltre, dai un'occhiata ai nostri ultimi modelli digitali.
Cura dell'orologio e materiali
Il rivestimento del tuo orologio Nixon fa parte dell'esclusività del suo design. Il rivestimento conferisce al tuo orologio Nixon un colore unico. Come tutti gli orologi di pregio, il tuo Nixon deve essere trattato con cura. Graffi profondi e abrasioni possono rovinare il rivestimento del tuo orologio.
Conserva il tuo orologio in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta del sole. Se hai un orologio automatico, usare un carica orologi aiuterà a mantenerlo puntuale quando non lo indossi.
Prima di indossare il tuo Ripley sott'acqua, tira il fermo di plastica dietro la corona, imposta l'ora e spingi completamente la corona. Ora sei pronto per uscire. Guarda questo video per maggiori informazioni su come configurare il tuo orologio Ripley.
Il tuo orologio può resistere a temperature da 14 a 113 gradi Fahrenheit (-10 a 45 gradi Celsius)
Spiacenti, attualmente non vendiamo custodie o supporti per esporre la tua fantastica collezione Nixon. Tieni d'occhio Nixon.com, a volte vendiamo accessori per orologi.
Tabelle delle taglie
Sì, li abbiamo! Ecco le tabelle delle taglie per alcuni dei nostri principali prodotti di abbigliamento e accessori:
Manuali degli orologi
Puoi trovare il manuale utente per il tuo orologio Nixon qui. Se non vedi il tuo modello elencato, ti preghiamo di contattarci.
Orologi digitali
Puoi resettare il software del tuo orologio digitale Tide premendo e tenendo premuti contemporaneamente tutti e 4 i pulsanti laterali per 5 secondi. Un tono suonerà ogni secondo mentre l'orologio si resetta. La seguente sequenza avverrà una volta che il software dell'orologio si sarà resettato:
- Tutti i segmenti si illumineranno
- Il suono emetterà un beep di 1 secondo
- ROM sarà visualizzato sullo schermo
ATM (atmosfera standard) è un'unità di pressione atmosferica al livello del mare.
| Pioggia, schizzi, ECC. | Nuoto in acque basse, immersione | Surf, Snorkeling, Pesca con arpione | |
| 300 METRI | SÌ | SÌ | SÌ |
| 200 METRI | SÌ | SÌ | SÌ |
| 100 METRI | SÌ | SÌ | SÌ |
| 50 METRI | SÌ | SÌ | NO |
| 30 METRI | SÌ | NO | NO |
| NO ACQUA | NO | NO | NO |
- Se il tuo orologio ha una resistenza all'acqua di 5 ATM, può sopportare immersioni fino a 50 metri di profondità. Un orologio con 5 ATM può resistere ai lavaggi quotidiani delle mani e a immersioni poco profonde.
- Se il tuo orologio ha una resistenza all'acqua di 10 ATM, può sopportare immersioni fino a 100 metri di profondità. Un orologio con 10 ATM può gestire dalla pioggia al nuoto e al surf.
Ci sono 550 spiagge disponibili da programmare come spiaggia principale o destinazione per il surf. Consulta qui l'elenco completo delle spiagge. Se il tuo luogo non è elencato, puoi impostare manualmente l'orologio sulle maree del tuo posto locale usando la funzione base delle maree. Consulta il manuale utente del tuo orologio per istruzioni dettagliate.
Alcuni modelli digitali hanno la modalità sleep per preservare la batteria. Puoi uscire facilmente dalla modalità sleep premendo e tenendo premuto il pulsante della luce. Consulta il manuale utente del tuo orologio per dettagli su eventuali passaggi speciali necessari per il tuo modello specifico.
Orologi analogici
È facile. Segui questi passaggi:
- Per regolare la data sul tuo Nixon, tira delicatamente la corona fino in fondo e imposta l'orologio alle 6:30.
- Successivamente, spingi leggermente la corona a metà e girala verso di te.
- Girando la corona verso di te, vedrai cambiare la data nella finestra della data. Imposta la data.
- Ora gira la corona lontano da te per impostare il giorno.
- Quando hai finito di impostare il giorno e la data, tira delicatamente la corona verso l'esterno e imposta l'ora.
- Spingi la corona completamente indietro e l'ora sarà impostata.
La lancetta dei secondi del cronografo è la lancetta lunga sul tuo orologio cronografo che può sembrare una normale lancetta dei secondi. Il cronografo è il cronometro originale usato per cronometraggio di barche, auto e aerei. Lasciarlo sempre in funzione ridurrà drasticamente la durata della batteria e, alla fine, il movimento del tuo orologio. Il cronografo può essere avviato e fermato usando il pulsante start/stop. Per resettare il cronografo alla posizione delle 12 o alla posizione zero dei secondi, usa il pulsante di reset. Quando la lancetta dei secondi del cronografo non ritorna esattamente alla posizione zero dopo il reset, potrebbe essere necessario ricalibrarla. Per ricalibrare il tuo cronografo:
- ESTRAI la corona fino alla seconda posizione.
- PREMI il pulsante di avvio per impostare la lancetta dei secondi del cronografo sulla posizione zero.
- PREMI e Tieni premuto il pulsante di avvio per far avanzare rapidamente la lancetta dei secondi del cronografo.
- Una volta che la lancetta dei secondi del cronografo è stata ricalibrata, reimposta l'ora e riporta la corona nella posizione normale.
Gli orologi automatici sono fatti a mano con centinaia di parti meccaniche in movimento, il che li rende generalmente meno precisi di un movimento al quarzo. Ogni movimento dell'orologio è leggermente diverso con diversi livelli di precisione. Le specifiche di tolleranza per il movimento automatico variano da +40 a -10 secondi al giorno (o da +20 minuti a -5 minuti al mese). Se l'orologio supera queste tolleranze, il movimento può essere regolato dal Centro Riparazioni Nixon o da un tecnico orologiaio certificato.
Viviamo uno stile di vita attivo, quindi sapere se puoi portare il tuo orologio in acqua è fondamentale. Molti, ma non tutti, gli orologi Nixon possono bagnarsi. La resistenza all'acqua indicata nella tabella sottostante è la quantità d'acqua che l'orologio può sopportare, espressa in metri. Se il tuo orologio ha un cinturino in pelle, evita di bagnarlo.
| Pioggia, schizzi, ECC. | Nuoto in acque basse, immersione | Surf, Snorkeling, Pesca con arpione | |
| 300 METRI | SÌ | SÌ | SÌ |
| 200 METRI | SÌ | SÌ | SÌ |
| 100 METRI | SÌ | SÌ | SÌ |
| 50 METRI | SÌ | SÌ | NO |
| 30 METRI | SÌ | NO | NO |
| NO ACQUA | NO | NO | NO |
Per far partire il tuo orologio analogico, rimuovi il fermo in plastica della corona e spingi la corona nella cassa dell'orologio: la lancetta dei secondi dovrebbe iniziare a muoversi.
Batterie per orologi
Nixon offre un servizio premium per batterie che include la sostituzione della batteria, il controllo e la lubrificazione della guarnizione, la sigillatura posteriore della cassa e un test di pressione per garantire la resistenza all'acqua della guarnizione dell'orologio. Visita il nostro Centro Riparazioni Online e ti forniremo un preventivo di riparazione e un numero d'ordine di servizio autorizzato con le istruzioni per la spedizione.
Per favore contattaci e ti aiuteremo a determinare quale batteria usa il tuo orologio.
Cinturini per orologi
Nixon vende cinturini di ricambio in varie misure, stili e materiali per adattarsi alla maggior parte dei nostri orologi. Se non riesci a trovare un cinturino adatto al tuo orologio, possiamo comunque aiutarti! Visita il nostro Centro Riparazioni Online per organizzare un ordine e inviare il tuo orologio per la sostituzione del cinturino.
La compatibilità tra un cinturino di ricambio e la cassa dipende dalla dimensione delle anse. Per trovare la misura corretta del cinturino, misura la larghezza della parte interna delle anse che fissano il cinturino alla cassa. La nostra pagina dei cinturini mostra le misure compatibili con ogni orologio Nixon.
Se abbiamo il pezzo, possiamo spedire i passanti in gomma con un piccolo costo di servizio. Per favore contattaci per i dettagli. I passanti in pelle, le chiusure scorrevoli e le sostituzioni della fibbia richiederanno l'invio del tuo orologio a noi. Visita il nostro Centro Riparazioni Online e ti forniremo un preventivo di riparazione e un numero d'ordine autorizzato con le istruzioni di spedizione.
Possiamo spedire alcune piccole parti singolarmente, a seconda del modello di orologio, con un costo minimo. Alcuni orologi dovranno essere inviati per la riparazione. Per favore contattaci con una foto del quadrante e del retro della cassa. Controlleremo il nostro inventario e ti risponderemo.
Visita il blog per scoprire "Come regolare i cinturini con perni a molla".
Per gli orologi da uomo con fori per la regolazione, la lunghezza dei cinturini varia da 132mm a 196mm. Per gli orologi da donna, la lunghezza varia da 126mm a 177mm. Se il tuo orologio ha maglie rimovibili, puoi aggiungere o togliere maglie secondo necessità per adattarlo al polso.
Pulire regolarmente il cinturino in pelle dell'orologio con un panno umido prolungherà la lucentezza e la durata del cinturino. Per mantenere il cinturino in buone condizioni, trattalo con un prodotto delicato per la pelle. Questo eviterà che si secchi e si crepi. È meglio togliere l'orologio durante il sonno. Non esporre il cinturino in pelle all'acqua.
Dai un’occhiata ai nostri consigli per "Pulire un cinturino in pelle per orologio"!
Il manuale completo con le istruzioni è qui.

- Posiziona l’orologio con il quadrante rivolto verso l’alto su una superficie piana.
- Apri la staffa di regolazione dove indica la freccia usando il nostro strumento di regolazione. Se non lo hai, puoi usare una graffetta, un piccolo cacciavite o un oggetto stretto/sottile.
- Fai scorrere la fibbia verso l’alto o verso il basso a seconda delle tue esigenze di misura.
- Per bloccare la staffa di regolazione, allinea la barra superiore verso il centro del 2° e 4° anello. Questo permetterà alla fibbia di posizionarsi sulle giunture degli anelli invece che sopra, rendendo la chiusura più facile da usare.
- Blocca la staffa facendo pressione verso il basso sulla linguetta (non usare troppa forza). Aggancia la parte superiore del cinturino alla barra della staffa e premi la fibbia verso il basso per fissarla con un clic.
Visita il nostro blog per scoprire "Come regolare un cinturino con fibbia scorrevole".
Borse
Hai un problema con la borsa? Per favore contattaci e ti aiuteremo a trovare una soluzione.
- Conservala nella borsa protettiva quando non la usi.
- Non bagnare la pelle o le parti metalliche.
- Non esporre la tua borsa in pelle alla luce solare diretta e prolungata.
- Testa sempre i prodotti per la cura su una piccola area nascosta della pelle.
- Cerca assistenza professionale per pulire le macchie.
Carte Regalo
Ogni carta regalo Nixon viene fornita con un codice unico che può essere inserito nella casella "Promozioni" durante il processo di pagamento. Basta aggiungere i prodotti desiderati al carrello e procedere al pagamento. Nella prima schermata dopo aver premuto il pulsante "Procedi al pagamento", vedrai uno spazio dove inserire il numero della tua carta regalo. Nota che le carte regalo devono essere utilizzate nel negozio regionale in cui sono state acquistate. Ad esempio, le carte regalo acquistate nel negozio Nixon USA non possono essere riscattate nel negozio UE. Scopri di più sulle carte regalo nella pagina dei termini e condizioni delle carte regalo.
Abbiamo una pagina specifica che puoi visitare per controllare il saldo della tua carta regalo Nixon. Un link a questa pagina si trova nel menu a piè di pagina di ogni pagina del sito web. Basta inserire il numero della tua carta regalo per sapere quanto denaro ti rimane sulla carta.
Le carte regalo Nixon non scadono e rimangono valide finché ci sono fondi sulla carta. Inoltre, non verranno applicate spese di manutenzione, inattività o servizio ai saldi delle carte regalo Nixon.
No. Le carte regalo Nixon possono essere usate per più acquisti, a seconda di quanto denaro rimane sulla carta. Gli acquisti effettuati con una carta regalo Nixon possono essere integrati da un secondo metodo di pagamento quando necessario. Se hai $10 o meno sulla tua carta regalo e desideri scambiare quell'importo in contanti, contatta il nostro team di Assistenza Clienti.
No. Tutti gli acquisti di carte regalo sono definitivi e non rimborsabili.
Nixon non è responsabile per carte regalo perse o rubate. Tuttavia, se hai la prova d'acquisto, puoi contattare il nostro team di Assistenza Clienti per chiedere informazioni su come ottenere una sostituzione per carte regalo perse o rubate. I clienti che tentano di usare fraudolentemente una carta regalo che non è loro non potranno completare l'acquisto.
I soldi restituiti dopo la restituzione di un prodotto vengono accreditati sul metodo di pagamento utilizzato. Se è stata usata una carta regalo, l'importo utilizzato verrà accreditato dopo l'accettazione della restituzione. Se è stato usato un secondo metodo di pagamento oltre alla carta regalo, sia la carta regalo che il metodo di pagamento secondario verranno accreditati in base a come sono stati usati nell'acquisto originale.
Orologi Adidas prodotti da Nixon
Il team di Assistenza Clienti Nixon può aiutarti! Per favore contattaci con i dettagli del tuo orologio, e possiamo organizzare un ordine di assistenza per te!
Puoi trovare una versione PDF qui:
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