Condizioni Contrattuali

Uso del Sito

Accedere, navigare o utilizzare in altro modo il sito indica il tuo Accordo con tutti i Termini e Condizioni di questo Accordo, quindi ti preghiamo di leggere attentamente questo accordo prima di procedere. Se non accetti uno qualsiasi di questi termini, ti preghiamo di non accedere o utilizzare il sito Nixon.

Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti gli utenti del sito Nixon, inclusi gli utenti che possono anche essere contributori di testi, contenuti, informazioni e altri materiali o servizi sul Sito.

Soggetto ai termini e condizioni di questo Accordo, con la presente ti concediamo una licenza limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva per accedere e utilizzare il Sito visualizzandolo solo nel tuo browser internet al solo scopo di interagire con i contenuti del Sito Nixon e acquistare articoli personali venduti sul Sito e non per alcun uso commerciale o uso per conto di terzi, salvo esplicita autorizzazione preventiva da parte nostra. Qualsiasi violazione di questo Accordo comporterà la revoca immediata della licenza concessa in questo paragrafo senza preavviso.

Salvo quanto consentito nel paragrafo precedente, non puoi riprodurre, distribuire, mostrare, vendere, affittare, trasmettere, creare opere derivate, tradurre, modificare, effettuare ingegneria inversa, smontare, decompilare o sfruttare in altro modo questo Sito o qualsiasi sua parte, a meno che non sia espressamente permesso da noi per iscritto. Non puoi fare alcun uso commerciale di qualsiasi informazione fornita sul Sito né utilizzare il Sito a beneficio di un'altra attività commerciale, salvo esplicita autorizzazione preventiva da parte nostra. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio, terminare account e/o annullare ordini a nostra discrezione, incluso, senza limitazioni, se riteniamo che il comportamento del cliente violi la legge applicabile o sia dannoso per i nostri interessi.

Comprendi che utilizzando il sito Nixon sarai esposto a Contenuti Generati dagli Utenti provenienti da varie fonti, e che Nixon non è responsabile per l'accuratezza, l'utilità, la sicurezza o i diritti di proprietà intellettuale relativi a tali Contenuti Generati dagli Utenti. Comprendi inoltre e riconosci che potresti essere esposto a Contenuti Generati dagli Utenti inaccurati, offensivi, indecenti o discutibili, e accetti di rinunciare, e con la presente rinunci, a qualsiasi diritto o rimedio legale o equitativo che hai o potresti avere contro Nixon in merito a ciò, e accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Nixon, i suoi Proprietari/Operatori, affiliati, entità controllate, successori, agenti e assegnatari, dirigenti, direttori, dipendenti e/o licenzianti nella massima misura consentita dalla legge riguardo a tutte le questioni relative al tuo utilizzo del sito.

Il sito web Nixon può contenere link a siti web di terze parti che non sono di proprietà o controllati da Nixon. Nixon non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti web di terze parti. Inoltre, Nixon non censurerà né potrà modificare i contenuti di alcun sito web di terze parti. Utilizzando il nostro sito web, rinunci espressamente a tutti i diritti e le rivendicazioni di qualsiasi tipo che potresti avere contro Nixon e a qualsiasi potenziale responsabilità di Nixon nei tuoi confronti derivante dall'uso di qualsiasi sito web di terze parti.

Proprietà Intellettuale

Tutti i testi, grafica, icone dei pulsanti, immagini, clip audio e software (collettivamente, "Contenuto"), appartengono esclusivamente a Nixon o alle sue affiliate. La raccolta, l'organizzazione e l'assemblaggio di tutto il Contenuto su questo Sito (la "Compilazione") appartengono esclusivamente a Nixon o alle sue affiliate. Tutto il software utilizzato su questo Sito (il "Software") è di proprietà di Nixon, delle sue affiliate o dei suoi fornitori di Software. I loghi Nixon, slogan, nomi commerciali o parole sono marchi registrati, marchi o marchi di servizio di Nixon, delle sue affiliate, fornitori o terze parti. L'uso di uno qualsiasi dei nostri marchi o marchi di servizio senza il nostro esplicito consenso scritto è severamente vietato. Non puoi utilizzare i nostri marchi o marchi di servizio in connessione con alcun prodotto o servizio in modo tale da causare confusione. Non puoi utilizzare i nostri marchi o marchi di servizio in modo da denigrarci o screditarci. Non puoi utilizzare nessuno dei nostri marchi o marchi di servizio nei meta tag senza il previo consenso esplicito.

Informativa sulla Privacy

Ti preghiamo di consultare la nostra Informativa sulla Privacy, che regola anche la tua visita a questo Sito, per comprendere le nostre pratiche.

Accesso Internazionale

Questo Sito può essere accessibile da paesi diversi dagli Stati Uniti. Questo Sito può contenere prodotti o riferimenti a prodotti non disponibili al di fuori degli Stati Uniti. Tali riferimenti non implicano che tali prodotti saranno resi disponibili al di fuori degli Stati Uniti. Se accedi e utilizzi questo Sito al di fuori degli Stati Uniti, sei responsabile di rispettare le leggi, regole e regolamenti locali applicabili.

Capacità di accettare i termini di utilizzo

Dichiari di avere più di 18 anni, o di essere un minorenne emancipato, o di possedere il consenso legale, parentale o del tutore, e di essere pienamente capace e competente a entrare nei termini, condizioni, obblighi, affermazioni, dichiarazioni e garanzie stabiliti in questi Termini e Condizioni, e di rispettare e conformarti a questi Termini e Condizioni.

Errori tipografici

Nel caso in cui un prodotto sia elencato a un prezzo errato o con informazioni errate a causa di un errore tipografico o di errore nel prezzo o nelle informazioni sul prodotto, avremo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine effettuato per prodotti elencati al prezzo errato. Avremo il diritto di rifiutare o annullare tali ordini indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato confermato e la tua carta di credito addebitata. Se la tua carta di credito è già stata addebitata per l'acquisto e il tuo ordine viene annullato, emetteremo immediatamente un accredito sul conto della tua carta di credito per l'importo addebitato.

Legge applicabile

Questo sito è creato e controllato da Nixon nello Stato della California, USA. Pertanto, le leggi dello Stato della California regoleranno questi disclaimer, termini e condizioni, senza dare effetto a principi di conflitto di leggi.

Se ti iscrivi come membro di Nixon.com (o altro sito correlato) e acconsenti espressamente a ricevere comunicazioni personalizzate via email e SMS, utilizzeremo le tue informazioni personali per creare un profilo utente. In questo contesto, potremmo combinare le informazioni che ci fornisci online con altre informazioni provenienti da fonti Nixon, transazioni e comunicazioni raccolte o elaborate da Nixon o dai suoi partner terzi. Questo può includere dati dai siti Nixon o dai siti affiliati licenziatari di Nixon. Una volta diventato membro di Nixon.com, le informazioni personali da te fornite attivamente saranno registrate nel database centrale di Nixon negli Stati Uniti. Se pubblichi pubblicamente su Nixon o comunichi direttamente con Nixon su un sito di social media, potremmo raccogliere ed elaborare i dati contenuti in tali post o nel tuo profilo pubblico per rispondere a eventuali richieste di assistenza clienti e per monitorare le informazioni pubbliche su Nixon.

Consenso alle comunicazioni elettroniche

"Inviando le tue informazioni e cliccando qui sotto, accetti di avere almeno 18 anni e fornisci il tuo esplicito consenso scritto a essere contattato da Nixon, Inc. al numero di telefono e all'email che fornisci (inclusi eventuali numeri wireless o simili) riguardo a vari prodotti e servizi tramite l'uso di sistemi automatici di composizione telefonica, messaggi preregistrati, messaggi email e/o messaggi di testo, anche se sei iscritto a registri statali o federali Do Not Call o Do Not Email. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Il tuo consenso non è una condizione per l'acquisto. Questo programma è soggetto alla nostra Informativa sulla Privacy e ai Termini e Condizioni. Tutte le chiamate sono registrate e possono essere monitorate."

Termini per l'invio di contenuti da parte degli utenti

I seguenti termini e condizioni (di seguito “Termini”) regolano qualsiasi e tutti gli Invii (come definiti nel presente documento) di Contenuti Utente (come definiti nel presente documento). Riconosci di essere l’unico responsabile per qualsiasi informazione, profili, messaggi, testi, file, immagini, foto, video, musica, suoni o altri contenuti o materiali (“Contenuti Utente”) che invii, carichi, pubblichi o fornisci in altro modo o rendi disponibili a Noi o ai Nostri fornitori, sul Nostro Sito o tramite altri mezzi (“Invio/i”), inclusi i Contenuti Utente che accetti di permetterci di utilizzare e che si trovano sui siti web di terze parti associati a hashtag relativi a Nixon, come ad esempio #Nixon. Nixon declina espressamente ogni responsabilità in relazione agli Invii. Tali Invii possono essere utilizzati sul Sito e/o su altri materiali di marketing Nixon, inclusi email, social media e segnaletica nei negozi. Effettuando un Invio, dichiari e garantisci di avere almeno diciotto (18) anni e di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini. Se il tuo Invio viene selezionato da Nixon per essere utilizzato, potrà essere mostrato ad altri utenti insieme al tuo nome e alle informazioni del profilo Instagram, Twitter, Facebook associate (se applicabile), come il tuo handle e la foto profilo. Riconosci e accetti che Nixon non ha alcun obbligo di mostrare, mettere in evidenza o utilizzare alcun Invio, ma potremmo farlo a nostra esclusiva discrezione.

Qualsiasi Invio sarà trattato come non confidenziale. Qualsiasi Invio sarà inoltre considerato non proprietario, salvo quanto specificamente indicato nel presente documento. Effettuando un Invio, concedi e dichiari di avere il diritto di concedere a Nixon, alle sue entità affiliate, fornitori e licenziatari un diritto e una licenza non esclusivi, esenti da royalty, mondiali, perpetui, trasferibili, irrevocabili e completamente sublicenziabili di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, vendere, assegnare, tradurre, creare opere derivate, distribuire, eseguire e mostrare qualsiasi Invio, così come il tuo nome, Instagram, Twitter, Facebook ID, foto profilo, immagine, somiglianza, commenti, post, dichiarazioni o altre informazioni, in qualsiasi modo e in tutti i canali di distribuzione, luoghi, forme, media o tecnologie, sia attualmente conosciuti che sviluppati in futuro, da soli o come parte di altre opere, senza ulteriore avviso o compenso per te. Riconosci inoltre che il tuo Invio potrebbe non essere restituito e che potremmo utilizzare il tuo Invio, e qualsiasi idea, concetto o know-how in esso contenuto, per qualsiasi scopo incluso, senza limitazioni, lo sviluppo, la produzione, la distribuzione e la commercializzazione di prodotti. Per chiarezza, mantieni tutti i tuoi diritti di proprietà sui tuoi Invii.

Se effettui un Invio, dichiari e garantisci di possedere o di avere le licenze, i diritti, i consensi e le autorizzazioni necessari per effettuare l'Invio e per concedere a Nixon i diritti di licenza contenuti in questi Termini; che qualsiasi Invio che effettui non conterrà materiale protetto da copyright di terzi, o materiale soggetto ad altri diritti proprietari di terzi, a meno che tu non abbia le licenze, i diritti, i consensi e le autorizzazioni necessari dal legittimo proprietario del materiale o non sia altrimenti legalmente autorizzato a effettuare l'Invio e a concedere a Nixon i diritti di licenza contenuti in questi Termini; e che il Tuo Invio non violerà né infrangerà i diritti di terzi, inclusi, ma non limitati a, copyright, marchi, diritti di pubblicità/privacità, brevetti, segreti commerciali o riservatezza. Dichiari e garantisci inoltre che i Tuoi Invii sono conformi a tutte le leggi, regole e regolamenti applicabili, e a qualsiasi accordo con terze parti a cui sei soggetto.

Dichiari e garantisci inoltre che i Tuoi Invii non costituiscono né contengono virus software, sollecitazioni commerciali, catene di Sant'Antonio, invii di massa o qualsiasi forma di “spam.” Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, impersonare alcuna persona o entità, né in altro modo ingannare Noi sull'origine di qualsiasi Invio. Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Nixon, i nostri fornitori, terze parti e qualsiasi dei nostri o loro rispettivi genitori, affiliati, licenziatari, concedenti licenze, e ciascuno dei nostri o loro rispettivi dirigenti, direttori, dipendenti, successori, agenti e assegnatari, per tutte le rivendicazioni derivanti da o in connessione con (a) l'uso di qualsiasi Invio, inclusi, senza limitazione, tutte le rivendicazioni derivanti da o basate su violazione di copyright o marchio, appropriazione indebita, invasione della privacy, diffamazione, diritto di pubblicità e/o qualsiasi sfocatura, alterazione, modifica, morphing, distorsione, effetto illusorio, riproduzione difettosa, fictionalizzazione o uso in qualsiasi forma composita del Tuo o di qualsiasi altra persona o entità nome, profilo social media e contenuti, inclusi ma non limitati a foto, immagini, somiglianze, commenti, post, dichiarazioni; o (b) qualsiasi violazione o presunta violazione da parte Tua di uno qualsiasi di questi Termini o delle leggi applicabili.

Nixon non garantisce alcuna riservatezza riguardo agli Invii effettuati e tali Invii possono essere resi disponibili al pubblico generale e possono essere utilizzati da Nixon senza restrizioni. Chiunque invii Contenuti Utente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi diritto di pubblicità e privacy, a qualsiasi "diritto morale" o altri diritti relativi all’attribuzione della paternità o all’integrità dei materiali riguardanti qualsiasi Invio che possa esistere ai sensi di qualsiasi legge applicabile o di qualsiasi teoria legale.

Nixon si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare qualsiasi Invio e di scegliere se includere o meno tale Invio sul Sito o altrimenti utilizzare l’Invio. Lei riconosce e accetta che tutte le decisioni editoriali riguardanti l’uso del Suo Invio sono esclusivamente a discrezione di Nixon, e che Nixon può combinare, formattare, configurare e altrimenti modificare il Suo Invio a sua esclusiva discrezione. Con la presente rinuncia a qualsiasi diritto di ispezionare o approvare il Suo Invio prima che venga utilizzato. Il Sito può includere opinioni, dichiarazioni e altri contenuti di terzi. Nixon non è responsabile per il controllo, il monitoraggio o la verifica di tali contenuti, inclusa la loro accuratezza, affidabilità o conformità con il copyright o altre leggi. Qualsiasi opinione, dichiarazione o altro materiale reso disponibile da terzi tramite il Sito è di tali terzi e non di Nixon, inclusi i suoi licenzianti e/o fornitori, e Nixon non approva tali opinioni, dichiarazioni o materiali. Nixon si riserva il diritto di rimuovere gli Invii in qualsiasi momento senza preavviso.

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, con la presente Lei libera, tiene indenne e solleva per sempre Nixon da qualsiasi e tutte le rivendicazioni, azioni, cause di azione, richieste, diritti, danni, costi e spese (collettivamente, “Rivendicazioni”) derivanti da, correlati a, o in qualsiasi modo connessi con l’esercizio da parte di Nixon dei diritti concessi nel presente documento, inclusi, senza limitazione, qualsiasi e tutte le Rivendicazioni per invasione della privacy, violazione dei Suoi diritti di privacy e/o pubblicità, violazione dei Suoi diritti di proprietà intellettuale, diffamazione o rappresentazione in una luce falsa. Lei accetta di rinunciare e liberare Nixon da quei diritti simili a quelli stabiliti nella sezione 1542 del Codice Civile della California che prevede: “Una liberatoria generale non si estende a rivendicazioni che il creditore o la parte liberante non conosce o sospetta di esistere a suo favore al momento dell’esecuzione della liberatoria e che, se conosciute da lui o lei, avrebbero materialmente influenzato il suo accordo con il debitore o la parte liberata”.

Arbitrato

Riteniamo che l'arbitrato offra un modo rapido ed efficiente per risolvere qualsiasi controversia, controversia o altra richiesta di qualsiasi tipo tra noi, sia essa derivante da qualsiasi teoria legale o equitativa e con il significato più ampio applicabile dalla legge (di seguito denominata “Controversia”).

Nella massima misura consentita dalla legge, accetti che tutte le controversie saranno risolte esclusivamente e definitivamente tramite arbitrato vincolante e saranno condotte solo su base individuale e non in azioni collettive, consolidate, rappresentative o simili, salvo quanto previsto di seguito. L'arbitro deve seguire questi Termini e Condizioni e può assegnare gli stessi danni e rimedi di un tribunale in un procedimento individuale (comprese le spese legali, ove previste dalla legge).

L'accettazione di questi Termini e Condizioni costituisce una rinuncia al tuo diritto di portare la Controversia in tribunale, all'opportunità di essere ascoltato da un giudice o una giuria, e alla possibilità di procedere con una causa collettiva – sia come attore, convenuto, rappresentante principale della classe o come membro della classe, azione consolidata, rappresentativa o simile, salvo quanto previsto di seguito.

Risoluzione della Richiesta Prima dell'Arbitrato

Prima di poter avviare qualsiasi procedimento relativo a una Controversia, devi prima darci l'opportunità di risolverla Contattandoci. Includi le seguenti informazioni aggiuntive nel modulo inviato: (1) una descrizione scritta della tua richiesta riguardante la Controversia, (2) una descrizione del rimedio specifico che cerchi, (3) e il tuo numero di telefono. Se non risolviamo la Controversia entro 45 giorni dal ricevimento della tua notifica, potrai allora perseguire la Controversia tramite arbitrato o, se hai rinunciato all'arbitrato come previsto nella sezione “Diritto di Rinuncia” (sotto), in tribunale.

Diritto di Rinuncia

Nonostante quanto sopra, puoi scegliere di perseguire una Controversia in tribunale e non tramite arbitrato se rinunci all'arbitrato entro 30 giorni dalla data in cui acconsenti per la prima volta a questi Termini e Condizioni (la “Scadenza per la Rinuncia”). Per rinunciare all'arbitrato, basta Contattarci con le seguenti informazioni: (1) il tuo nome; (2) il tuo indirizzo; (3) il tuo numero di cellulare e (4) una dichiarazione chiara che non desideri risolvere le Controversie con noi tramite arbitrato. Ti assicuriamo che qualsiasi decisione di rinunciare all'arbitrato non avrà effetti negativi sul tuo rapporto con noi. Ma dobbiamo far rispettare la Scadenza per la Rinuncia, quindi tieni presente che qualsiasi richiesta di rinuncia ricevuta dopo la Scadenza per la Rinuncia non sarà accettata da noi e sarai tenuto a perseguire qualsiasi Controversia formale tramite arbitrato.

Procedure di Arbitrato

Se la Controversia non viene risolta come descritto nelle sezioni precedenti, Tu o Noi potete avviare il procedimento arbitrale. L'American Arbitration Association (“AAA”), www.adr.org, arbitrerà tutte le controversie e l'arbitrato sarà condotto davanti a un unico arbitro. Tutte le questioni saranno decise dall'arbitro, inclusa la portata delle disposizioni arbitrali in questi Termini e Condizioni.

Le regole AAA sono disponibili su www.adr.org o chiamando il numero 1-800-778-7879. Questi Termini e Condizioni prevalgono in caso di conflitto con le regole arbitrali applicabili.

In nessun caso le procedure o le regole per azioni collettive si applicheranno all'arbitrato, e l'arbitro non potrà unire le Controversie di più persone né presiedere alcuna forma di azione collettiva, consolidata, rappresentativa o simile, a meno che Tu e Noi non concordiate specificamente dopo l'avvio dell'arbitrato. L'arbitrato si svolgerà in inglese, sarà a porte chiuse e confidenziale. Tutti i documenti correlati saranno sigillati permanentemente, salvo quanto necessario per ottenere la conferma giudiziaria della decisione arbitrale.

Il Federal Arbitration Act degli Stati Uniti (“FAA”) può regolare l'arbitrabilità delle Controversie. Tuttavia, l'arbitro applicherà la legge sostanziale applicabile in conformità con il FAA e con il termine di prescrizione o le condizioni preliminari per l'azione legale applicabili.

Nulla di quanto previsto impedisce a Noi di richiedere rimedi provvisori a supporto dell'arbitrato (come ordini per sospendere un'azione giudiziaria o per imporre l'arbitrato), ordini restrittivi temporanei o rimedi simili, o risarcimenti per potenziali violazioni dei Nostri diritti di proprietà intellettuale, da qualsiasi tribunale competente.

Decisione Arbitrale

L'arbitro può concedere su base individuale qualsiasi rimedio previsto dalla legge applicabile e non avrà il potere di concedere rimedi a, contro o a favore di qualsiasi persona che non sia parte del procedimento. L'arbitro emetterà qualsiasi decisione per iscritto ma non è tenuto a fornire una motivazione a meno che non sia richiesta da una parte. Tale decisione sarà definitiva e vincolante per le parti, salvo il diritto di appello previsto dal FAA, e potrà essere depositata in qualsiasi tribunale competente per l'esecuzione.

Sede dell'Arbitrato

A meno che Tu e Noi non concordiate reciprocamente una sede diversa, l'arbitrato si svolgerà a Carlsbad, California. Rinunci a qualsiasi diritto di sostenere che tale sede sia un foro inadeguato e accetti di non citare in giudizio Noi né di avviare un arbitrato in qualsiasi altro foro.

Per ridurre al minimo i costi e gli oneri associati all'arbitrato, tu e noi concordiamo che l'arbitrato sarà condotto telefonicamente, online e/o basato esclusivamente su documenti scritti, la modalità specifica sarà scelta dalla parte che avvia l'arbitrato. Tu e noi concordiamo inoltre che l'arbitrato non richiederà alcuna comparizione personale delle parti o dei testimoni, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

Pagamento delle Spese e dei Costi di Arbitrato

Finché presenti una richiesta di risoluzione della controversia pre-arbitrale come descritto sopra prima dell'inizio dell'arbitrato, pagheremo tutte le spese di deposito, amministrazione e dell'arbitro in qualsiasi controversia che coinvolga richieste inferiori a $10.000. Sarai responsabile di eventuali spese e costi aggiuntivi che sostieni nell'arbitrato, comprese le spese di eventuali avvocati o testimoni esperti che potresti utilizzare. Oltre a eventuali spese e costi recuperabili ai sensi della legge applicabile, se fornisci un preavviso e negozi in buona fede con noi come previsto nella sezione sopra intitolata "Risoluzione della Richiesta Pre-Arbitrale" e l'arbitro conclude che sei la parte vincente nell'arbitrato, avrai diritto a recuperare le spese legali ragionevoli e i costi come determinato dall'arbitro. Nel caso in cui l'arbitro ritenga che noi siamo la parte vincente, Nixon Inc. avrà diritto a recuperare le spese legali ragionevoli e i costi come determinato dall'arbitro.

Rinuncia all'Azione Collettiva, alla Giuria e ad Altri Diritti

Riconosci e accetti che, fatto salvo il tuo diritto di perseguire una controversia in tribunale rispettando le procedure sopra indicate nella sezione "Diritto di Rinuncia", la tua accettazione di questi Termini e Condizioni costituisce la rinuncia a determinati diritti, inclusi il diritto di intentare una causa in un tribunale pubblico davanti a un giudice o una giuria; la possibilità di partecipare a un'azione collettiva, consolidata, rappresentativa o simile; la possibilità di condurre indagini e altre procedure se non secondo le regole AAA; e il diritto a determinati rimedi e sollievi.

Termini e condizioni di vendita

Questi Termini e Condizioni di Vendita si applicano all'acquisto in Europa di prodotti a marchio Nixon sul sito europeo www.nixon.com. Nixon Europe SARL (di seguito denominata "il Venditore") è una società francese con un capitale sociale di 8.469.200,00 EUR, la cui filiale francese ha sede a Soorts Hossegor (40150), 646 Avenue des Remouleurs, iscritta al Registro delle Imprese di Dax con il numero 431 951 425, il cui numero di partita IVA intracomunitaria è GB 152 1447 37, il numero Siret è 431 951 425 00047, il numero di telefono è +33 (0)5 58 43 59 17, rappresentata dal Sig. Julien Monnereau.

Articolo 1 – Oggetto

L'oggetto del presente accordo è definire i termini di vendita dei prodotti venduti sul sito web www.nixon.com (di seguito denominato “il Sito Web”) tra Nixon Europe, il Venditore, e qualsiasi persona di età superiore a 18 anni e/o con capacità di stipulare un contratto (di seguito denominata “il Cliente”) e che desideri effettuare un acquisto per motivi strettamente personali, escludendo qualsiasi scopo professionale o commerciale (di seguito denominati “le Parti”). È espressamente concordato tra le Parti che le Condizioni Generali di Vendita in vigore alla data dell'acquisto e accettate dal Cliente regolano esclusivamente i loro rapporti. Se una questione particolare non è prevista in queste Condizioni Generali di Vendita, si applicheranno le pratiche correnti nel settore della vendita a distanza che coinvolgono aziende con sede legale in Francia. Questo accordo è disponibile in francese, inglese, tedesco, spagnolo e italiano. Le Parti concordano che in caso di contraddizione tra le diverse versioni linguistiche, prevarrà la versione francese.

Articolo 2 – Dettagli dei prodotti

2.1 - Descrizione dei prodotti

I prodotti disponibili per la vendita sul Sito Web sono rappresentati da fotografie di alta qualità e accompagnati da una descrizione delle loro caratteristiche principali. I prodotti sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, data la tecnologia informatica utilizzata, i prodotti consegnati possono talvolta presentare differenze minime rispetto alle fotografie sul Sito Web, in particolare differenze di colore.

2.2 - Prezzi

I prezzi sono indicati in Sterline Inglesi (£) e Euro (€) (a seconda della tua posizione) tasse incluse. I prezzi includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile alla data dell'ordine nel paese in cui il Cliente ha sede e dove l'ordine viene consegnato. Il Venditore è libero di modificare il prezzo di vendita dei suoi prodotti in qualsiasi momento. Tuttavia, i prezzi indicati al momento dell'acquisto sono quelli applicabili a tale acquisto e non possono essere modificati una volta confermato l'ordine del Cliente. Il prezzo dei prodotti non include i costi di consegna dell'ordine, che restano a carico del Cliente, il cui importo sarà indicato durante la verifica del ‘carrello’ e sull'ordine prima della conferma. Confermando un ordine, il Cliente accetta di pagare il prezzo totale precedentemente indicato. In caso di errore evidente nel prezzo di un prodotto, il Venditore si riserva il diritto di annullare l'acquisto di tale prodotto, senza alcun addebito per il Cliente.

2.3 - Costi di spedizione

L'importo esatto dei costi di spedizione dipende dal paese di destinazione dell'ordine. Per maggiori dettagli sui costi di spedizione per paese, si invita il Cliente a consultare la sezione politica di spedizione del Sito Web. Il prezzo totale indicato nella schermata finale del processo di pagamento e nella conferma di ricezione dell'ordine include tasse e costi di spedizione.

Articolo 3 - Ordine

3.1 – Effettuare ordini

Il Cliente deve completare diverse fasi per effettuare un ordine sul Sito Web:

Seleziona prodotti
Aggiungi prodotti al carrello
Controlla/Modifica ordine
Seleziona opzioni di consegna e fatturazione
Leggi e accetta i Termini e Condizioni
Paga
Conferma ordine
Ricevi una conferma d'ordine*

*Il Venditore può mettere un ordine in sospeso per motivi di gestione delle frodi. Il cliente sarà informato di qualsiasi modifica dello stato dell'ordine entro un massimo di un giorno lavorativo.

Il Cliente può modificare il suo carrello prima della conferma finale.a Una volta che il Cliente seleziona la casella richiesta e clicca su “Completa Ordine” al termine del processo di ordinazione, è vincolato dall'ordine e accetta i termini e condizioni di vendita di Nixon. Una volta registrato l'ordine, un messaggio di conferma verrà automaticamente visualizzato sul Sito Web, indicando il numero d'ordine e i dettagli dei prodotti acquistati. Dopo aver ricevuto l'ordine, il Venditore invierà via e-mail al Cliente una conferma dettagliata di ricezione dell'ordine indicando i prodotti ordinati e l'importo fatturato (incluse tasse e spese di spedizione). Con l'emissione di questa ricevuta, il Venditore accetta l'ordine effettuato dal Cliente. Effettuando un ordine, il Cliente accetta i prezzi e le descrizioni dei prodotti acquistati nonché i Termini e Condizioni di Vendita in vigore alla data dell'ordine. Per ordini eccezionali (in particolare per quantità ordinate o indirizzo di consegna), il Cliente deve contattare il Servizio Clienti.

3.2 – Accettazione preventiva dei Termini e Condizioni di Vendita

Prima di ordinare qualsiasi cosa dal Sito Web, il Cliente è tenuto a leggere i Termini e Condizioni di Vendita. Cliccando sul pulsante “Completa Ordine” il Cliente accetta i nostri Termini e Condizioni di Vendita. Il Cliente può salvare e stampare i Termini e Condizioni di Vendita in vigore alla data del suo ordine tramite la finestra di accettazione o utilizzando la sezione “Termini e Condizioni” del Sito Web. Questi Termini e Condizioni di Vendita possono essere modificati in qualsiasi momento. Tuttavia, i Termini e Condizioni di Vendita applicabili a un ordine sono quelli in vigore alla data in cui l'ordine viene effettuato.

3.3 – Rifiuto o blocco dell'ordine da parte del Venditore

In caso di difficoltà o controversia su un ordine precedente, il Venditore si riserva il diritto di bloccare l'ordine del Cliente fino alla risoluzione del problema. Il Venditore può anche rifiutare o annullare un ordine nelle seguenti situazioni:

i dati bancari del Cliente non sono utilizzabili (errati o non verificabili),
il pagamento è stato rifiutato dalla banca del Cliente o non è stato effettuato entro il tempo stabilito,
l'indirizzo di consegna fornito dal Cliente è errato o non esiste,
si presume che il Cliente non abbia la capacità di contrarre o che non stia ordinando per i suoi scopi strettamente personali,
il prezzo indicato era chiaramente errato,
l'ordine è identificato dai sistemi di sicurezza come insolito o fraudolento,
il Cliente ha violato queste Condizioni di Vendita,
o per qualsiasi altro motivo legittimo.

Il Venditore può quindi effettuare ulteriori controlli e richiedere al Cliente i documenti o le informazioni necessarie per evadere l'ordine. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni o costi sostenuti a seguito di questo rifiuto o blocco di un ordine.

3.4 – Disponibilità dei prodotti

Gli ordini sono evasi solo se la disponibilità è confermata. I prodotti offerti e i prezzi sono validi quando sono visibili sul Sito al momento in cui il Cliente effettua un ordine, in base alla disponibilità. Se un prodotto non è disponibile dopo che il Cliente ha effettuato un ordine, il Venditore informerà il Cliente via e-mail il prima possibile. L'importo dell'ordine sarà ricalcolato e il Cliente sarà rimborsato per il valore dei prodotti non disponibili o per l'intero importo dell'ordine se completamente non disponibile, entro e non oltre 14 giorni dopo che il Cliente ha effettuato l'ordine. Se il Venditore annulla l'ordine a causa della non disponibilità dei prodotti, il Cliente non ha diritto a nessun risarcimento. Tuttavia, se un prodotto non è disponibile, il Venditore può fornire un prodotto di qualità e prezzo equivalenti se il Cliente è d'accordo. I costi di restituzione derivanti dall'esercizio del diritto di recesso relativo al prodotto sostituito sono, in questo caso, a carico del Venditore.

Articolo 4 – Pagamento

4.1 - Valuta

Per il Regno Unito e i paesi dell'Unione Europea ai quali il Venditore accetta di consegnare i prodotti, gli ordini sono pagabili in Sterline (£) e Euro (€), a seconda della tua posizione. Se la valuta locale del Cliente differisce dalla valuta in cui appaiono i prezzi sul Sito, la banca del Cliente applicherà il tasso di cambio in vigore alla data dell'ordine (a meno che non venga applicato un tasso diverso a discrezione della banca del Cliente). Di conseguenza, cambiare il paese di consegna può modificare il prezzo dei prodotti a causa del cambio di valuta.

4.2 – Condizioni di pagamento

Il cliente può pagare i suoi ordini sul server di pagamento sicuro con carta Visa, Mastercard o American Express indicando il numero della carta, la data di scadenza e le ultime tre cifre sul retro della carta. Il conto del cliente viene addebitato non appena effettua l'ordine. Il cliente può anche pagare i suoi ordini con PayPal.

4.3 – Protezione dei pagamenti

Il Venditore ha istituito un processo per la protezione delle transazioni al fine di garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei pagamenti effettuati sul suo Sito Web. I numeri delle carte di credito non sono memorizzati nei sistemi del Venditore. Al momento dell'acquisto, i dati bancari e di pagamento del Cliente sono criptati utilizzando il protocollo SSL (Secure Socket Layer) dal momento in cui vengono inseriti dal Cliente fino al termine della transazione. Nessuna informazione bancaria del Cliente passa attraverso il Sito Web o viene registrata su un server pubblico o sui server del Venditore. I dati bancari del Cliente saranno quindi richiesti nuovamente per ogni nuovo ordine sul Sito Web. Tuttavia, il Venditore non può essere ritenuto responsabile per danni derivanti da eventi fuori dal suo controllo relativi all'uso di mezzi elettronici di comunicazione (mancata o ritardata trasmissione di comunicazioni/dati elettronici, intercettazione o manipolazione delle comunicazioni elettroniche da parte di terzi e/o virus informatici).

4.4 – Riserva di proprietà

Il Venditore si riserva la proprietà dei prodotti fino a quando non ha ricevuto il pagamento completo dei prodotti.

4.5 - Codici promozionali

Con offerte sconto (codici promozionali, buoni sconto, ecc.), il Cliente ha diritto a uno sconto eccezionale sull'acquisto di un singolo prodotto o su un ordine di più prodotti durante il periodo di validità. Queste offerte sconto sono valide solo durante il periodo di validità e sono limitate al numero di prodotti e alle scorte disponibili indicate nell'offerta interessata. Le offerte sconto sono personali, non trasferibili a terzi in alcun modo e possono essere utilizzate solo per acquisti online sul Sito Web. Le offerte sconto non possono essere combinate né tra loro né con un'altra offerta speciale o promozione, salvo diversa indicazione nell'offerta. Gli sconti non possono in nessun caso essere convertiti in denaro. Gli sconti sono detratti dall'importo comprensivo di tasse del prodotto interessato o dell'ordine, esclusi i costi di consegna che sono a carico del Cliente.

Articolo 5 – Spedizione e Consegna

5.1 – Territorio di consegna

Gli ordini possono essere consegnati nei paesi elencati di seguito. Se il Cliente richiede la consegna in un territorio diverso da quelli elencati, può contattare il Servizio Clienti. Tuttavia, il Venditore può soddisfare questa richiesta solo se tecnicamente possibile e se il Cliente accetta di sostenere tutti i costi risultanti che saranno stati indicati dal Venditore in anticipo.

Offriamo spedizioni espresso e standard ai seguenti paesi:

Regno Unito

*Esclude Isole Åland, Azzorre, Isole Canarie, DHL Packstation, DOM-TOM (Martinica / Guadalupa / Guyana / Riunione / Mayotte / Polinesia Francese / St Barthelemy / St. Martin / Saint Pierre e Miquelon / Wallis e Futuna / Nuova Caledonia), Isole Faroe, Groenlandia, Guernsey e Jersey (Isole del Canale), Hong Kong.

Nell'UE, offriamo spedizioni espresso e standard ai seguenti paesi:

ZONA 1*:	Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Svezia.
ZONA 2:	Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Estonia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia.
ZONA 3:	Andorra, Islanda, Norvegia, Svizzera.

5.2 - Tariffe e tempi di spedizione

Dal lunedì al venerdì, gli ordini confermati prima delle 14:00 (CET) vengono elaborati nello stesso giorno. Se hai confermato il tuo ordine dopo l'orario indicato, sarà elaborato il primo giorno lavorativo successivo alla data dell'ordine. Se l'ordine viene confermato di sabato, domenica o durante festività in Francia, sarà elaborato il lunedì o il primo giorno lavorativo successivo. Si prega di notare che i tempi di consegna sono espressi in giorni lavorativi e variano in base alla destinazione (i giorni lavorativi sono quelli effettivamente lavorati dall'azienda, escludendo sabati, domeniche e festività). I ritardi di consegna sono stimati una volta che i pacchi sono stati spediti dal nostro magazzino. Se il tempo di consegna indicato dal Venditore al momento dell'ordine non viene rispettato, il Cliente può annullare il proprio ordine. Quando l'ordine viene annullato, il Venditore rimborsa immediatamente il Cliente e, in ogni caso, entro 7 giorni dalla risoluzione del contratto, per qualsiasi somma pagata secondo il contratto. Il metodo di spedizione standard si applica a tutte le consegne gratuite, salvo diversa indicazione su Nixon.com.

Nel Regno Unito:

Ordini inferiori a £150:

Standard Servizio Postale Colissimo (4-7 giorni lavorativi) = £9.00
Express DHL (3-4 giorni lavorativi) = £14.00

Ordini superiori a £150:

Standard Servizio Postale Colissimo (4-7 giorni lavorativi) = Gratis
Express DHL (3-4 giorni lavorativi) = £5.00

*Ritardi stimati nella consegna una volta che i pacchi sono stati spediti dal nostro magazzino.
** Chiusure per festività: 01/01/2024, 31/03/2024, 01/04/2024, 01/05/2024, 08/05/2024, 09/05/2024, 20/05/2024, 14/07/2024, 15/08/2024, 01/11/2024, 11/11/2024, 25/12/2024.

Nell'UE:

	Standard (3/4g)*	Express (1/2g)*
Zona 1:	Ordini inferiori a 50€ = 4,95€ Ordini superiori a 50€ = Gratis	9,95€
Zona 2:	Ordini inferiori a 50€ = 5,95€ Ordini superiori a 50€ = Gratis	10,95€
Zona 3:	Ordini inferiori a 100€ = 9,95€ Ordini superiori a 100€ = Gratis	Spedizione Express non disponibile

*Ritardi stimati nella consegna una volta che i pacchi sono stati spediti dal nostro magazzino. I tempi di consegna per la Zona 3 potrebbero subire ritardi (1/2 giorni lavorativi) a causa della dogana.
** Chiusure per festività: 01/01/2024, 31/03/2024, 01/04/2024, 01/05/2024, 08/05/2024, 09/05/2024, 20/05/2024, 14/07/2024, 15/08/2024, 01/11/2024, 11/11/2024, 25/12/2024.
*** Per maggiori informazioni, visita Termini e Condizioni .

5.3 – Condizioni di consegna

Il Venditore ha nominato diversi corrieri per il trasporto dei prodotti ordinati. Il Cliente deve firmare la bolla di consegna rilasciata dal corriere al momento della consegna. Se non è possibile consegnare l'ordine al Cliente (Cliente assente, indirizzo errato o non reperibile, Cliente non ha fornito i codici di accesso necessari, impossibilità di accedere all'indirizzo di consegna, ecc.) il corriere lascia al Cliente un avviso che indica il tentativo di consegna del pacco e la procedura per ritirarlo. Spesso, i corrieri tentano di consegnare il pacco 2 o 3 volte ancora all'indirizzo di consegna e/o indicano il deposito più vicino all'indirizzo di consegna da cui il pacco può essere ritirato. Se la consegna risulta ancora impossibile, il pacco viene restituito al Venditore e conservato da lui per 30 giorni di calendario a disposizione del Cliente. Possono essere effettuate consegne parziali se, ad esempio (ma non solo in questo caso), alcuni prodotti non sono disponibili. In questo caso, il Venditore informerà il Cliente via e-mail all'indirizzo fornito al momento dell'ordine. Il Venditore proporrà un nuovo termine di consegna per i prodotti non disponibili e il Cliente sarà libero di accettarlo o meno. Il Venditore si farà carico dei costi di spedizione aggiuntivi che non saranno addebitati al Cliente. Se il Cliente rifiuta la nuova data di consegna, il Venditore rimborserà il Cliente per i prodotti non consegnati entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento del rifiuto scritto del Cliente.

5.4 – Ispezione alla consegna

Al momento della consegna, il Cliente deve ispezionare i prodotti e l'imballaggio per verificare se i prodotti sono danneggiati o meno. Se i prodotti sono danneggiati, il Cliente deve rifiutare la consegna e il Venditore gli rimborserà il prezzo pieno dei prodotti danneggiati oltre ai costi di consegna entro 7 giorni dal ricevimento da parte del Venditore dei prodotti danneggiati e dalla registrazione del loro reso.

5.5 – Trasferimento dei rischi

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti ordinati si trasferisce al Cliente quando egli, o un terzo da lui designato, prende possesso fisico dei prodotti ordinati. Tuttavia, i rischi si trasferiscono al Cliente al momento della consegna (nella data concordata) se il Cliente, o un terzo da lui nominato, non adotta chiaramente le misure ragionevoli necessarie per prendere possesso fisico dei prodotti ordinati.

5.6 – Tracciamento dell'ordine

Al momento dell'ordine, al Cliente viene fornito un numero di tracciamento dell'ordine. Con questo numero, il Cliente può ottenere informazioni sullo stato della consegna dell'ordine tramite il sito web del corriere nominato dal Venditore, nella sezione per il tracciamento dei pacchi. L'indirizzo del sito web del corriere viene fornito al Cliente nell'e-mail di conferma dell'ordine. Il Cliente può anche contattare il Servizio Clienti se ha domande relative al tracciamento del suo ordine.

Articolo 6 – Diritto di recesso

Il Cliente ha un periodo di 30 giorni dalla data in cui prende possesso fisico del prodotto o dei prodotti ordinati su Nixon.com per restituire il prodotto o i prodotti gratuitamente. I resi da Andorra, Islanda o Svizzera non sono gratuiti. Il prodotto o i prodotti restituiti devono essere inviati entro e non oltre il 30° giorno successivo al possesso fisico del prodotto o dei prodotti ordinati su Nixon.com. Se l’ultimo giorno di questo periodo cade in un giorno festivo, di sabato o di domenica, il periodo termina il primo giorno lavorativo successivo. Tutti i prodotti devono essere accuratamente imballati in un pacco, poiché Nixon non può accettare prodotti danneggiati. I prodotti restituiti devono essere integri e completi, non macchiati o sporchi, non devono essere stati lavati o indossati e devono essere nella confezione originale non danneggiata. I resi rifiutati saranno rispediti al cliente. In caso di consegne parziali (diversi prodotti ordinati contemporaneamente dal Cliente e consegnati separatamente), il periodo di recesso inizia dalla consegna dell’ultimo prodotto ordinato. Quando il prodotto è costituito da lotti o più articoli, il periodo di recesso inizia dalla consegna dell’ultimo lotto o dell’ultimo articolo. Il diritto di recesso non si applica a prodotti sensibili dal punto di vista igienico, come biancheria intima, costumi da bagno, orecchini, piercing, ecc., quando il Cliente ha rimosso la protezione o aperto la confezione. Il Cliente informa il Venditore della sua decisione di restituire i prodotti prima della scadenza del periodo di recesso inviando i prodotti al Venditore insieme al modulo di recesso allegato alla bolla di consegna. L’invio del modulo di recesso o dei prodotti prima della scadenza del periodo di recesso deve essere dimostrabile (ad esempio tramite ricevuta postale). Per gli articoli in saldo o in promozione gratuita, il Cliente ha un periodo di 14 giorni per restituire i prodotti dal giorno in cui ha informato il Venditore. Il Venditore rimborserà il Cliente per l’intero prezzo dei prodotti restituiti, utilizzando il metodo di pagamento usato per effettuare l’ordine, il prima possibile e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il Venditore ha ricevuto la comunicazione di recesso del Cliente e i prodotti. Il periodo inizia quando il Venditore riceve la comunicazione di recesso o i prodotti. In generale, per il calcolo del tempo, il giorno di ricezione della comunicazione di recesso o dei prodotti non è considerato parte del periodo. Se l’ultimo giorno di questo periodo cade in un giorno festivo, di sabato o di domenica, il periodo termina il primo giorno lavorativo successivo. Tuttavia, il rimborso sarà effettuato solo quando i prodotti restituiti saranno stati ricevuti dal Venditore.

Procedura di Reso :

Registra il tuo reso online. I clienti UE devono utilizzare returns-eu.nixon.com. I clienti UK devono utilizzare returns-uk.nixon.com.
Imballa il tuo reso* in una scatola sicura e ben imbottita.
Applica l'etichetta di spedizione che riceverai all'esterno del pacco.
Chiama DHL Express (+44 844 248 0844**) per programmare il ritiro del tuo reso. Puoi anche consegnare il pacco al Punto Servizio DHL più vicino***.

Se stai restituendo prodotti da Andorra, Islanda o Svizzera, invia semplicemente il pacco e 3 copie cartacee della tua fattura in una busta di plastica attaccata all'esterno della scatola a: NIXON EUROPE - Reparto Resi, FMS, 48 RUE DES VANNIERS, 40150 SOORTS-HOSSEGOR, FRANCIA Per sicurezza e tranquillità, Nixon consiglia vivamente di inviare con posta raccomandata assicurata poiché non siamo responsabili per la perdita di pacchi restituiti.

*Qualsiasi prodotto restituito senza l'articolo promozionale incluso nella transazione originale (omaggio con acquisto) avrà il valore iniziale dell'articolo promozionale detratto dall'importo del rimborso.

**Potrebbero essere applicati costi di chiamata.

***Per maggiori informazioni, visita la nostra Politica di Reso.

Articolo 7 – Garanzia di conformità e garanzia per difetti nascosti

I prodotti sono coperti da una garanzia di conformità e da una garanzia per i difetti nascosti, che consentono al Cliente di restituire prodotti difettosi o non conformi all'ordine. Il Cliente ha un periodo di 2 anni dalla consegna effettiva del prodotto per presentare un reclamo ai sensi della garanzia di conformità. A tal fine, il Cliente informa il Venditore che il prodotto non è conforme all'ordine entro un periodo di 2 mesi dalla data in cui ciò viene constatato. Salvo prova contraria, qualsiasi problema che si manifesti entro 6 mesi dalla consegna al Cliente si presume esistente al momento della consegna; dopo questo periodo, il Cliente deve fornire la prova che il problema esisteva alla data di consegna del prodotto interessato. In tali circostanze, il Cliente può richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto, oppure, se ciò si dimostra impossibile o sproporzionato per il Venditore (ad esempio, se i costi sono eccessivi rispetto a una riduzione del prezzo o alla cancellazione del contratto), il Cliente può ottenere una riduzione adeguata del prezzo e mantenere il prodotto interessato, oppure ottenere un rimborso completo con la restituzione del prodotto interessato al Venditore (la cancellazione dell'ordine non è possibile in caso di problema minore). Il Cliente dispone inoltre di un mezzo di tutela per i difetti nascosti (articoli 1641 a 1649 del codice civile francese) che gli consente di restituire il prodotto difettoso e ottenere un rimborso, oppure di conservarlo e essere rimborsato per una parte del prezzo. Questa azione deve essere intrapresa dal Cliente entro un periodo di 2 anni dalla scoperta del difetto. Il Cliente può presentare reclami contattando il Servizio Clienti e/o restituendo i prodotti al Venditore insieme al modulo allegato alla bolla di consegna. In ogni caso, se il reclamo del Cliente è giustificato e realizzabile, il Venditore, se applicabile, riparerà o sostituirà gratuitamente il prodotto interessato, offrirà una riduzione adeguata del prezzo o rimborserà il Cliente per l'intero prezzo di acquisto del prodotto interessato, nonché per i costi di consegna e restituzione. I rimborsi vengono effettuati utilizzando il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine il prima possibile e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il venditore ha ricevuto il reclamo dal Cliente e il prodotto. Tuttavia, il rimborso sarà effettuato solo quando il prodotto restituito sarà stato ricevuto dal Venditore. Se il reclamo del Cliente non è giustificato, il Venditore informerà il Cliente delle ragioni del rifiuto e, a scelta del Cliente, il prodotto sarà messo a disposizione nel magazzino del Venditore o spedito all'indirizzo indicato dal Cliente, a spese del Cliente, entro 30 giorni di calendario dal ricevimento da parte del Venditore del prodotto restituito dal Cliente.

Articolo 8 – Garanzie commerciali

Quando un prodotto è coperto da una garanzia commerciale, i termini di questa garanzia speciale sono indicati direttamente nella descrizione del prodotto interessato. Le garanzie commerciali non privano il Cliente dei suoi diritti derivanti dalle garanzie di conformità e dei vizi occulti sopra menzionate o da qualsiasi altra azione di natura contrattuale o extracontrattuale che gli sia riconosciuta dalla legge.

Articolo L 211-4 del codice del consumo francese

Il venditore è tenuto a consegnare un prodotto conforme al contratto ed è responsabile per qualsiasi mancanza di conformità esistente al momento della consegna.
È inoltre responsabile per qualsiasi mancanza di conformità causata dall'imballaggio o dalle istruzioni di montaggio, o dall'installazione se ne ha assunto la responsabilità o l'ha fatta eseguire sotto la sua responsabilità.

Articolo L 211-5 del codice del consumo francese

Per conformarsi al contratto, il prodotto deve:

1. Essere adatto allo scopo solitamente associato a tale prodotto e, se applicabile:

corrispondere alla descrizione fornita dal venditore e avere le caratteristiche che il venditore ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
avere le caratteristiche che un acquirente potrebbe ragionevolmente aspettarsi, considerando le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, inclusi pubblicità ed etichettatura;

2. Oppure avere le caratteristiche definite di comune accordo tra le parti o essere adatte a qualsiasi esigenza particolare dell'acquirente che sia stata portata a conoscenza del venditore e che quest'ultimo abbia accettato.

Articolo L 211-12 del codice del consumo francese

L'azione derivante dalla mancanza di conformità si prescrive dopo due anni dalla consegna del prodotto.

Articolo 1641 del codice civile francese
Il venditore è obbligato a una garanzia per i difetti occulti della cosa venduta che la rendono inadatta all’uso a cui è destinata, o che ne diminuiscono così tanto l’uso che l’acquirente non l’avrebbe acquistata, o avrebbe dato un prezzo inferiore, se ne fosse stato a conoscenza.

Articolo 1648 al 1 del codice civile francese

L’azione derivante da vizi redibitori deve essere intentata dall’acquirente entro un periodo di due anni dalla scoperta del vizio.

Articolo 9 – Servizio Clienti

Per qualsiasi domanda relativa agli ordini effettuati sul Sito Web, il Cliente può contattare il team del Servizio Clienti

Per telefono dal lunedì al giovedì, 8:00 - 17:00 e venerdì 8:00 - 16:00 al +33 (0) 5 58 43 59 17

Per e-mail a: eu.info@nixon.com (risposta entro 2 giorni lavorativi)

Per posta - risposta entro 4 giorni lavorativi (+ tempo di consegna postale) – a:

Attenzione Servizio Clienti Nixon
646 Avenue des Remouleurs
40150 Soorts Hossegor
Francia

Articolo 10 – Dati personali

I dati dei Clienti sono raccolti e trattati da Nixon Europe per conto di Nixon Inc. tramite il suo server negli USA. Il Cliente può consultare la sezione Privacy Policy di www.nixon.com per avere dettagli sulla Privacy Policy e per essere informato sull’uso dei suoi dati e sul modo in cui vengono raccolti e protetti. I dati dei Clienti sono comunicati al Venditore solo per elaborare i loro ordini in Europa. Questi dati sono strettamente riservati e destinati esclusivamente al Venditore e alle società da esso nominate per eseguire il contratto di vendita. Sono trattati rigorosamente in conformità con le disposizioni della legge sulla protezione dei dati in Francia (legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 modificata). In conformità con questa legge, il Cliente ha il diritto di accedere, correggere, modificare e cancellare le informazioni che lo riguardano. Il Cliente può esercitare il suo diritto in qualsiasi momento contattando il Servizio Clienti indicando il suo nome, indirizzo e indirizzo e-mail oppure scrivendo direttamente a:

Attenzione Servizio Clienti Nixon
Nixon Europe
646 Avenue des Remouleurs
40150 Soorts Hossegor
Francia

Il Cliente è informato che questo trattamento automatizzato delle informazioni è stato dichiarato alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati) con il numero 1628368 v 0 in data 2012-11-06. Il Venditore si riserva il diritto di contattare i Clienti per confermare i loro dati personali. Tuttavia, per preservare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dei Clienti, il Venditore non richiede direttamente la conferma dei dati bancari completi.

Articolo 11 – Prova e archiviazione delle transazioni

Il Cliente e il Venditore concordano che qualsiasi elemento digitale scambiato tra loro (dati, informazioni, file, date e orari di accesso al sito web, ecc.) costituisce prova ammissibile, valida, utilizzabile e probatoria. Il Venditore conserva i documenti elettronici relativi agli ordini per un periodo di 10 anni dalla data dell'ordine. Gli archivi sono conservati su un supporto affidabile e durevole in conformità con la legge vigente. Il Cliente può richiedere in qualsiasi momento l'accesso e/o una copia dei documenti archiviati contattando il Servizio Clienti.

Articolo 12 – Responsabilità

Il Venditore accetta la sua responsabilità per i danni causati al Cliente a seguito della violazione da parte del Venditore dei suoi obblighi legali o contrattuali. D'altra parte, la responsabilità del Venditore non può essere invocata in caso di mancato adempimento dei suoi obblighi legali o contrattuali imputabile a un atto imprevedibile e insormontabile da parte di un terzo al contratto, o a un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza francese, o dovuto all'atto o colpa del Cliente. Analogamente, la responsabilità del Venditore non può essere invocata per qualsiasi inconveniente o danno legato all'uso di Internet, in particolare un'interruzione della disponibilità del Sito, un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici, danni o alterazioni di dati o file o per qualsiasi danno indiretto, qualunque siano le cause e le conseguenze. Il Sito può contenere link a siti web di terzi non pubblicati o controllati dal Venditore che pertanto declina ogni responsabilità per i loro contenuti e per i rapporti che il Cliente potrebbe instaurare con tali siti web di terzi.

Articolo 13 – Integrità e validità dei Termini e Condizioni di Vendita

Se una delle clausole di questo contratto dovesse diventare nulla a causa di una modifica normativa o di una decisione giudiziaria, ciò non pregiudicherebbe in alcun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni di questi Termini e Condizioni di Vendita. I Termini e Condizioni di Vendita applicabili sono quelli in vigore alla data della vendita.

Articolo 14 – Legge applicabile e giurisdizione

Fatte salve disposizioni di politica pubblica più favorevoli della legge del paese in cui il Cliente ha la sua residenza abituale, questi Termini e Condizioni di Vendita così come i rapporti e/o le controversie derivanti dalle vendite sul Sito sono regolati dalla legge francese. In caso di controversia che non possa essere risolta amichevolmente, il Cliente può scegliere di adire i tribunali del paese in cui il Venditore ha sede o i tribunali del paese in cui risiede.

A Two-Way Conversation

Hai bisogno di aiuto? Il nostro team CS è in diretta Lun-Gio 9:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 e Ven 9:00 - 12:30 /14:00 - 17:00. La nostra community è una parte vitale del nostro marchio, ci piacerebbe avere tue notizie. Seguici su Instagram, Facebook, o Twitter.

Invia un messaggio

Invia un messaggio
Chiamaci

+ 33 (0) 5 58 43 59 17
Chatta con noi